Política de devolución de Steelmax
Autorización de devolución de mercancías
- Toda la mercancía devuelta a Steelmax debe tener un número de Autorización de devolución de mercancías preaprobado, que se puede obtener comunicándose con Steelmax al número que figura a continuación. Los números RGA deben estar claramente marcados en el embalaje y la documentación de la mercancía. Solo se aceptarán para devolución los artículos actuales del catálogo en condiciones nuevas sin modificaciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de venta. Los artículos de pedidos especiales no se pueden devolver.
Reclamaciones por escasez y daños
- Todas las reclamaciones por escasez y daños deben hacerse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la mercancía. Los daños durante el envío son responsabilidad del transportista.
Reclamos de garantia
- El servicio de garantía de Steelmax se manejará de acuerdo con los términos establecidos en nuestro Acuerdo de garantía limitada.
- Todos los consumibles, incluidos los cortadores anulares, las hojas de sierra, los insertos de corte y otros elementos que normalmente se reemplazan a intervalos regulares no están garantizados.
PEDIDOS Y SERVICIO AL CLIENTE
Número gratuito al (877-833-5629)