Política de devolución de Steelmax

 

Autorización de devolución de mercancías

• All merchandise returned to Steelmax must have a pre-approved Returned Goods Authorization number, which can be obtained by contacting Steelmax at the number below. RGA numbers must be clearly marked on merchandise packaging and documentation. Only current catalog items in new condition without modification will be accepted for return within 30 days from date of sale. Returned goods are subject to a restocking fee of up to 25% of the purchase price. Special order items may not be returned.

 

Reclamaciones por escasez y daños

• Todas las reclamaciones por escasez y daños deben hacerse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la mercancía. Los daños durante el envío son responsabilidad del transportista.

 

Reclamos de garantia

• El servicio de garantía de Steelmax se manejará de acuerdo con los términos establecidos en nuestro Acuerdo de garantía limitada.
• Todos los consumibles, incluidos los cortadores anulares, las hojas de sierra, los insertos de corte y otros elementos que normalmente se reemplazan a intervalos regulares no están garantizados.

 

PEDIDOS Y SERVICIO AL CLIENTE

Número gratuito al (877-833-5629)